Politiques de livraison
Frais de livraison
La livraison standard est gratuite pour toutes commandes de 100$ et plus avant taxes partout au Canada.
Pour les commandes de 99$ et moins avant taxes, un frais de 14,90$ sera ajouté à votre facturation pour toutes les commandes livrées au Québec ainsi que dans les autres provinces canadiennes.
Les frais de livraison pour les commandes à l'extérieur du Canada seront de 25$ pour les commandes de 149$ et moins avant taxes. Pour les commandes de 150$ et plus, la livraison à l'extérieur du Canada est gratuite.
Les frais de livraisons peuvent varier en tout temps, selon les ajustements de nos fournisseurs de services.
Nous travaillons avec Poste Canada et Fedex pour les envois non standards.
Délais
Nos équipes prépareront votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de la commande.
Prévoir un délai total de 6 à 10 jours ouvrable pour la réception de votre colis via les envois standards.
Un courriel de confirmation de votre commande vous sera envoyé incluant un lien pour suivre votre colis. SVP prendre connaissance de l'évolution de la livraison via ce lien.
Nos équipes s'affairent à préparer les commandes dans les meilleurs délais. Si votre colis accuse un retard au-delà des délais prévus, communiquer avec notre service à la clientèle au (450) 701-8292.